DESCRIPTION BASED ON LAW

特定商取引法に関する記述

会社名 自然の森のアイテム Cerne(セルン)

代表 巨勢 容市

所在地 〒918-8233 福井県福井市合島町6-22

連絡先 TEL.0776-54-9126 FAX.0776-54-8099
工場 〒910-2143 福井県福井市宿布町12-12
販売価格 商品毎に表示しています
送料 商品によって異なります
注文方法 電話、FAX 、メール、ショップサイトにて
お支払方法 [銀行振込] お支払いは先払いでお願い致します。
銀行振込手数料はお客様にてご負担願います。
商品配送 日本国内に限ります。
ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
また、通常は注文後10日以内にお届けいたします。
運送会社 佐川急便またはトナミ運輸がお届けします。

送料に関しましては、商品のサイズや重量、発送先地域ごとに変わります。
ご注文後、改めまして当ショップからお客様宛に送料を含ませていただいた
お買い上げ金額をメールにてお知らせ申し上げます。
離島への発送の場合、下記表の料金ではお届けできない場合もございます。
恐れ入りますがお問い合わせをいただきますようお願いいたします。
なお、海外への発送は行っておりません。

【 重 要 】
個人のお客様の場合、弊社商品の中で250cm以上のものにつきましては
運送会社の配送方針の変更に伴い運送会社の営業所止めでの対応とさせていただきます。
個人のお客様におかれましては、恐縮ではございますがご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
法人のお客様は、従来通りご指定のご住所まで配送させていただきます。
(日曜祭日・時間指定の配達はできません)

【平成25年12月2日から平成26年3月31日までのトナミ運輸の配送対応について】
・期間中、送り状1枚につき総重量が1トンを超える荷持は受け付けできません。
・期間中、到着指定日時に必着することはできかねる場合もございます。
必ず、通常期間の発送⇒到着リードタイムより2営業日以上の余裕をもって
ご発送、ご注文をお願い致します。
・期間中、2メートル以上の荷物はトナミ運輸では発送できません。
200mm以上250mm未満の弊社商品は佐川急便にて発送いたします。
・トナミ運輸路線外(北海道・東北・山陰・四国・九州)
及び新潟県内への到着日指定は受け付けできません。

返品について
・返品の際は商品到着後7日間以内に必ずメールにてご連絡ください。
info@cerne.jp 
正常品の返品については、未使用状態のみ受け付けます。
その場合の送料はお客様にてご負担願います。
破損品などについてのご返品は着払いにて承ります。
以下場合は返品をお受け出来ない場合がございますのでご了承ください。
・商品到着8日以上を経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様の元でキズや汚れ、破損が生じた商品または加工してしまった商品